Ben jij een kleine ondernemer, of werk je als ZZP’er? Dan weet je als geen ander dat het lastig kan zijn om productief en efficiënt te werken. Zeker wanneer je een bepaalde dienst verleent, is het verleidelijk om nog even wat langer in bed te blijven liggen en ’s avonds een uurtje langer door te gaan. Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Als ZZP’er ben je weliswaar vrij om te doen en laten wat je wilt, maar je wilt je klanten wel van goede service voorzien. Daarom is het belangrijk dat je ook als kleine zelfstandige denkt aan procesoptimalisatie. Wanneer je bezig gaat met procesoptimalisatie, kijk je naar de verschillende onderdelen van je bedrijf. Vervolgens bepaal je waar je specifieke verbeteringen kunt doorvoeren. Op welke aspecten van het ondernemerschap is procesoptimalisatie van toepassing?

  • Het maken van je product
  • Het verlenen van je dienst
  • Facturatie
  • Administratie
  • Klantcontact en acquisitie

Tijdens de productie van je artikelen krijg je met tal van processen te maken. Dit is dus één van de gebieden waarop je procesoptimalisatie kunt toepassen. Kijk bijvoorbeeld eens hoeveel producten je produceert en of je daarmee aan de vraag voldoet. Produceer je te veel, dan is de kans groot dat je artikelen moet bewaren in een magazijn, wat weer geld kost. Maak je te weinig, dan moeten klanten erg lang wachten op een specifieke bestelling, omdat je dan niet direct kunt leveren. Zorg dus dat je altijd luistert naar de vraag van de klant en op basis daarvan produceert. Hetzelfde geldt eigenlijk voor een dienst die je verleent. Je kunt wel 40 uur in de week beschikbaar zijn voor een bepaalde klant, maar als die niet genoeg werk voor je heeft kun je beter investeren in een ander project. Kortom: bekijk de processen waarmee je werkt en zoek naar verbeteringen. Ga aan de slag met procesoptimalisatie, dan pluk je daar vrijwel direct de vruchten van!   

Procesoptimalisatie in je administratie

De gemiddelde ZZP’er is ook veel tijd kwijt aan zijn administratie. Het opslaan van factureren, het bijhouden van klantgegevens, noem maar op. Probeer ook deze processen te verbeteren, zodat je sneller en efficiënter kunt werken. Kijk bijvoorbeeld eens naar de manier waarop je een factuur verstuurt. Hoe lang ben je bezig met het zoeken naar de juiste informatie? Hoe lang duurt het voordat je alles netjes op papier hebt? Ook hier kan procesoptimalisatie je helpen om efficiënter te werken. In een handomdraai stuur je een factuur twee keer zo snel, waardoor je veel tijd bespaart! Hetzelfde geldt voor je administratie en het opslaan van de juiste gegevens. Analyseer het proces en bekijk waar je stappen kunt zetten. Een concrete tip is om iedere week een aantal uur opzij te zetten voor de administratie. Zo voorkom je dat je tegen het eind van de maand in tijdnood komt. Tot slot is procesoptimalisatie ook handig als het gaat om klantcontact. Hoe veel tijd besteed je bijvoorbeeld aan een ontmoeting? Is dat gunstig voor beide partijen, of had je ook kunnen Skypen? Probeer de voordelen van procesoptimalisatie in te zien, dan kun je beginnen aan de weg omhoog!

Hulp bij het implementeren

Dat je de problemen ziet, wil nog niet zeggen dat je er iets aan kunt doen. Vaak heb je hulp nodig bij het implementeren van een professionele methode. Riktade staat voor je klaar. Dit bedrijf voert een analyse uit, waardoor je precies weet waar de pijnpunten zitten. Daarna helpen de ervaren medewerkers met het ombuigen van de processen. Benieuwd naar de mogelijkheden? Kijk dan eens op https://riktade.nl/procesoptimalisatie, of neem contact op met de klantenservice. Lees meer…

Related Posts

Bedrijven en Bedrijfsleven

Geïnteresseerd in smartengeld whiplash?

Bent u kortgeleden betrokken geraakt in een verkeersongeval? Of misschien in een ander soort ongeval, en heeft u hier letselschade aan over gehouden? Dan wilt u waarschijnlijk wat meer weten over de mogelijkheden verzekeringen en Read more…

Bedrijven en Bedrijfsleven

Waar moet u zijn voor clean room design?

Ons bedrijf wilde afgelopen jaar graag een stap richting de toekomst maken en daarom hebben wij gekeken hoe wij dit konden verwezenlijken. Een van de dingen waar wij steeds vaker tegenaan liepen, was dat wij Read more…

Bedrijven en Bedrijfsleven

Wilt u een explanimation maken laten?

Als product developer moeten wij regelmatig producten maken voor mensen waarvan wij weten dat zij niet de bijsluiter van het product gaan lezen. Dat leidt er vaak toe dat zij het product of het voorwerp Read more…